为扎实推进一站式员工社区建设，进一步畅通师生沟通渠道，精准回应员工诉求、切实解决员工在学习生活中的急难愁盼问题，6月4日下午，英国365集团在梅园一站式员工社区开展“书记经理接待日”活动。公司党委书记郭义坤、全体辅导员及员工代表参加，活动由党委副书记张倩主持。
“书记经理接待日”活动坚持直面问题、直面员工、直面诉求，搭建起师生面对面交流、心贴心沟通的有效平台。活动现场，7名员工代表围绕社区服务、宿舍管理、实习就业、员工干部队伍建设、校园环境等方面坦诚建言，如实反映问题、积极提出改进建议。针对员工诉求，与会师生分类处置、高效回应，部分常规问题会前已梳理答复，现场诉求均得到逐一答疑解惑；对可即时整改事项当场敲定方案，对需统筹推进的问题登记建档、汇总梳理，切实做到事事有记录、件件有着落。
活动最后，郭义坤对公司下一阶段员工教育管理、社区服务提质、问题整改落实等工作提出三点要求。一是压实责任、立行立改。建立员工诉求台账，对收集到的意见建议逐条分解、细化责任、明确时限，统筹推进宿舍管理、实习安排、员工干部建设等重点问题整改，严格落实即知即改、闭环管理，建立常态化排查机制，持续夯实员工服务保障工作。二是凝聚合力、共建共治。持续畅通师生沟通渠道，搭建常态化交流平台，引导和鼓励广老员工主动参与校园治理、社区建设，积极建言献策，凝聚师生共建共治合力，全力打造安全有序、温馨便利的一站式员工社区。三是深耕服务、暖心育人。全体辅导员要坚守育人本职、下沉一线，密切关注员工思想动态与现实需求，精准对接、高效解决员工急难愁盼问题，以精细化暖心服务夯实育人成效，不断提升员工在校获得感、幸福感、安全感。
座谈结束后，与会领导老师深入员工宿舍楼，实地查看宿舍生活设施运行、环境卫生、设备运维等情况，近距离了解员工居住体验，核实问题细节、摸清整改底数，为后续精准整改、靶向服务奠定坚实基础。（审稿 张倩）
